Immer wieder schoen zu sehen, wie es Unternehmen mit Support, Kundenfreundlichkeit und Kundenanfragen halten. Vor einiger Zeit, mag 3-4 Wochen her sein, habe ich mich nach einem „Mediacenter“ umgeschaut. Mit dem wollte ich im Wohnzimmer DVDs sehen, aber auch per Netzwerk auf weitere Ressourcen zugreifen (Bilder, Filme, Musik und Internetstreams). Bei meiner Suche bin ich unter anderem auf das ShowCenter von Pinnacle gestossen. Da die Beschreibung leider noch die ein oder andere Fragen offen gelassen hatte, wollte ich mir gerne das Handbuch mal anschauen. Leider musste ich dann aber feststellen, dass der Download des Handbuches nur nach eine Registrierung moeglich war. Leider kann ich mich nicht registrieren, da ich noch kein Produkt von Pinnacle besitze. Das benoetige ich aber, da ich bei der Registrierung auch die Seriennummer eingeben muss *seufz*
Also habe ich nach einiger Suche entnervt den Support angemailt und gefragt, ob es moeglich ist das Handbuch *ohne* Registrierung zu erhalten. Und was habe ich als Antwort erhalten? Nichts. Bisher habe ich keine Rueckmeldung erhalten. Tja, dann schau ich eben ob jemand anderes mein Geld moechte.